كمپينهاي تبليغاتي برندسازي اهداف مشخصي دارند: محصولات، خدمات و يا علائم تجاري توسط مشتريان بالقوه شناخته شده و بيشتر ديده شود. براي رسيدن به اهداف برندسازي ميتوانيد از كمپين تبليغات در گوگل ادوردز در راستاي افزايش ترافيك يا تشويق كاربران براي تعامل با برند استفاده كنيد.
با ايجاد كمپين برندسازي در ادوردز ميتوانيد بهترين مكان براي نمايش تبليغات را انتخاب كنيد و سپس با بررسي پيوسته بازديدها، تعاملات و ديگر آمار سايت خود، ميزان موفقيت كمپين برندسازي خود را اندازه گيري نماييد. در اين كمپين هدف شما ديده شدن بيشتر تبليغتان با تمركز بر روي مشتريان هدفتان است.
دغدغه اصلي بسياري از تبليغكنندگان با اهداف برندسازي، ايجاد آگاهي گسترده از برند است و احتمالا در بررسي و بهبود چنين كمپينهايي ميزان بازديد كاربران به جاي ميزان تبديل و فروش اهميت مييابد. براي مثال تبليغكنندهاي كه قصد معرفي نوع جديدي از نوشيدني انرژيزا را دارد، ميخواهد اين محصول به خصوص در بين علاقهمندان ورزش شناخته شود و دغدغه فروش آنلاين حتي يك بطري از اين نوشيدني را هم ندارد.
كمپينهاي برندسازي در گوگل ادوردز به شما در موارد زير كمك ميكنند:
- افزايش تعامل با برند شما
- ايجاد نگرش مثبتتري نسبت به برند شما
- افزايش وفاداري به برند از طريق ارتباط با مشتريان هدف
- ايجاد انگيزه در مشتريان براي تعامل با برند و محصولات مرتبط با آن
شبكهها در خدمت كمپينهاي بازاريابي
گوگل دو شبكه تبليغاتي در اختيار دارد كه ميتوانيد تبليغات خود را در آنها نمايش دهيد: شبكه جستجو (Search Network) و شبكه نمايش (Display Network). شبكه تبليغات براي اجراي آگهيهاي متني و شبكه نمايش براي اجراي تبليغات متني، تبليغات بنري و تبليغات چندرسانهاي (مانند ويدئو و انيميشن) به كار ميآيد. شبكه نمايش براي پيامهاي برندسازي بسيار مفيد است. در تبليغات شبكه نمايش با كمك گرافيك، صدا و عناصر ويدئويي ارتباطي احساسي با كاربر ايجاد كرده و داستان شركت خودتان (آنچه براي آن هستيد) را بيان كنيد.
در شبكه نمايش ميتوانيد تبليغات خودتان را به صورت بسيار موثري هدفگزاري كنيد؛ چرا كه با انتخاب دقيق سايتها و صفحاتي كه ميخواهيد آگهي شما در آنها نمايش داده شود و ايجاد يك آگهي با تاثير بصري بالا، ميتوانيد توجه كساني كه علاقهمند به محصولاتي كه ارائه ميدهيد، هستند را به سمت خود جلب كنيد.
مثال
در نظر بگيريد كه در يك كارخانه اتومبيلسازي ايتاليايي كار ميكنيد كه ماشينهايي با آخرين فناوريهاي روز را توليد ميكند. شما ميتوانيد يك تبليغ ويدئويي ايجاد كنيد كه در آن امكانات آخرين مدل ماشين توليد شده در كارخانه را به نمايش بگذارد و سپس وبسايتهايي كه در زمينه معرفي ماشينهاي با امكانات پيشرفته فعاليت ميكنند را براي نمايش آگهي خود انتخاب كنيد، چرا كه بازديدكنندگان اين سايتها بخشي از مشتريان هدف شما هستند.
معيارهاي كارآمد براي بررسي ميزان آگاهي از برند
در اينجا برخي از معيارهاي مهم كه ميزان موفقيت كمپين برندسازي شما را نشان ميدهند را ليست ميكنيم:
ميزان ديده شدن (IMPRESSIONS)
تعداد دفعاتي كه آگهي شما نمايش داده ميشود، براي هر نوع كمپيني از معيارهاي مهم بررسي آن است، اما تعداد نمايش در كمپين برندسازي بسيار مهمتر است. چرا كه نشان ميدهد كه آگهي شما در برابر ديدگان چه تعداد مشتري قرار گرفته است. در برندسازي اينكه چه تعداد از مشتريان خريد خود را تكميل كرده باشند، برايتان مهم نيست، اما ميخواهيد كه آنها شعار تجاري جذاب و جديد شما كه هزينه زيادي براي نمايش آن پرداخت ميكنيد تا آن را با جامعه بزرگي به اشتراك بگذاريد، را به ياد بسپارند.
تعامل با مشتري (CUSTOMER ENGAGEMENT)
وقتي روي برندسازي تمركز ميكنيد، ميتوانيد از نرخ كليك (clickthrough rate) براي اندازهگيري ميزان تعامل مشتريان با آگهيهاي متني خود در شبكه جستجوي گوگل استفاده كنيد. البته در شبكه نمايش رفتار كاربر متفاوت است و CTR چندان مفيد نخواهد بود، چرا كه آنها همه بخشهاي سايت را مرور ميكنند و از كلمات كليدي استفاده نميكنند. همچنين رقابت در شبكه نمايش (Display Network) براي ديده شدن بيشتر از شبكه جستجو (Search Network) است. نرخ كليك در شبكه جستجو بيشتر از شبكه نمايش است و اهميت افزايش نرخ كليك در تبليغات شبكه جستجوي گوگل بيشتر است. پس شايد بخواهيد ميزان تبديلها (conversions) را براي شبكه Display در نظر بگيريد.
معيارهاي تبديل به شما كمك ميكند تا رفتارهاي ارزشمندِ مرتبط با برندسازيِ بازديدكنندگان (مانند عضويت و تعداد صفحات بازديدشده) را ارزيابي كنيد. وراي همه اين بحثها آيا بعد از تبليغات ويدئويي پرهزينه شركتتان، درباره تعداد اعضايي كه در خبرنامه سايت عضو ميشوند، كنجكاو نميشويد؟
REACH و FREQUENCY
Reach تعداد بازديدكنندگاني است كه در معرض يك آگهي قرار ميگيرند. افزايش ريچ (Reach) آگهي نشان ميدهد كه آگهي شما براي افراد بيشتري نمايش داده ميشود، كه ميتواند منجبر به افزايش آگاهي از برند شود. Frequency ميانگين تعداد دفعاتي است كه هر بازديدكننده آگهي شما را در يك بازه زماني ميبيند. در رابطه با Reach، تبليغات Display Network ميتواند تا 83٪ از كاربران اينترنت در سراسر جهان را پوشش دهد و به شما براي رسيدن به اهداف برندسازي كمك كند.
منبع:وبلاگ جي ادز